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サービス接遇検定


サービス接遇検定とは あらゆる業界において必要となる接客対応、接遇サービスの技能を 知識・技術の両面から認定する検定試験です。

出題内容は、サービススタッフの資質、専門知識、一般常識などの 「理論」と、対人技能、実務技能などの「実技」から出題されます。

あらゆる業界で接客・接遇サービスの重要性が再認識されています。明確なスキルを証明する資格なので、就職の際、大きな武器になります。

運営機関:(財)実務技能検定協会サービス接遇検定部
住所:〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-4-15
TEL:03-3200-6675


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