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消費生活アドバイザー
消費生活アドバイザーとは
経済産業大臣の認定資格で、消費者と企業のパイプ役として消費者の意向を企業に反映させ、消費者に適切なアドバイスができることが期待されています。
企業のお客様担当部門などで消費者からの苦情やクレームなど各種の相談に応じたり、寄せられた消費者の声や消費者動向を分析して、消費者の視点から企業の商品、サービスの改善・開発に反映させるなど企業の消費者志向に寄与しています。
運営機関：（財）日本産業協会
住所:〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-5-21 寿ビル5Ｆ
TEL:03-3501-7731
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